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      • 01.接軌大模型,AI應用的玩法該變了
      • 02.聚焦行業通用需求百度智能云連推11大AI原生應用
      • 03.躬身入局發現場景問題AI原生應用加快生態建設
      • 04.結語:AI原生應用正重構服務營銷生產方式
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    大模型戰事中場:AIGC時代的企業,如何用AI原生應用乘風破浪?

    2023/09/06
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    閱讀需 14 分鐘
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    作者?|??徐珊,編輯?|??云鵬

    要打造AIGC爆款應用!百度大模型服務成績單首亮相,文心大模型4.0即將發布。

    近日,百度、智譜AI、商湯科技、百川智能和MiniMax官方發布公告通過了《生成式人工智能服務管理暫行辦法》審核備案。Chat-GPT引發的大模型熱正去虛向實,走向落地應用的階段。8月31日文心一言開放首日,百度官方平臺數據顯示,短短24小時內,文心一言共計回復網友超3342萬個問題。

    繼大模型發布的“千模大戰”后,大模型競爭也來到了中場階段——如何通過大模型快速為企業、為用戶帶來降本增效的價值,將成為整個大模型賽道的玩家們共同面對的考題。

    智東西9月5日報道,今天,百度智能云在2023百度云智?會上宣布四?舉措:全新升級百度智能云千帆?模型平臺2.0;基于???模型重構數字政府、?融、?業、交通四??業解決?案;發布覆蓋服務營銷、辦公提效、?產優化三?領域的11款?向通?場景的AI原?應?以及推出?模型新?態政策。

    賽迪顧問研究顯示,2023年中國大模型云服務市場規模為261.5億元,占中國云服務的比重將達到10.3%。隨著大模型從實驗室走出,逐漸接軌產業,與人工智能相關的解決方案也正迎來新一輪的革新。

    在國內,百度智能云是大模型落地企業服務先行者的代表,在9月5日2023百度云智大會上,百度智能云宣布千帆大模型平臺上月活企業數已近萬家,覆蓋金融、制造、能源、政務、交通等行業的400多個場景。

    現階段,大模型熱潮如何促進了AI原生應用發展?大模型將會為企業帶來哪些新機遇?百度智能云又將如何發揮AI大模型的能力,讓AI深入企業?我們在百度云智大會,以及多位產業人士的交流中,找到答案。

    01.接軌大模型,AI應用的玩法該變了

    隨著大模型龐大的數量參數不斷增加,大模型的事實預測和推理能力同樣不斷增強。但通用大模型目前仍是AI落地的基礎層組成之一,并不能直接為企業提供快速、高效的應用。

    同時,在自然語言能力的提升下,AI應用的交互方式也發生新的變革。過去,人們常用的檢索方式都將迎來升級,讓AI通過自然語言對話的方式,直接和用戶、企業對話,或者讓AI直接將答案內容呈現在用戶面前。

    在此背景下,AI原生應用應勢而出。百度創始人、董事長兼首席執行官李彥宏提到AI原生應用應該是只要你的思路活躍、表達清晰,機器就能給你干活兒,而并非重復呈現移動時代或者手機上常見的APP的交互以及內容。

    “只有在大模型的基礎之上,產生了足夠多的AI原生應用,才能建立起一個健康的生態環境,這也是目前中國市場比較欠缺的?!崩顝┖暾f道:他還介紹到文心大模型4.0即將上線,希望創作者們可以在文心大模型上做出AI時代的爆款應用。

    比如說,基于大模型全新發布的智能創作平臺,百度智能云“一念”,只需要輸入簡單的prompt,就能快速生成對應的營銷物料,還能對生成的相關圖片、視頻進行快速的二次編輯。

    現場,百度智能云也演示了“一念”的強大能力。對它出題“生成長安逸達中秋節營銷文案”,大模型就可以理解背后的語義,同時針對于節日和汽車這個領域專門訓練的調優的模型,生成“中秋明月夜,逸達送溫情”的文案,既有車型特點,又有節日的特點。還可一鍵將文案生成海報,并且加入品牌調性、節日氛圍元素,甚至換橫豎版,方便在各種平臺傳播。

    除了圖文生成,一念還可直接生成視頻,點擊AI成片,就可基于視頻腳本進行改寫。與文字表達不同,視頻要求更加簡潔、口語化,一念也可按照口播風格生成腳本。完全通過AI生成視頻后,還可點擊左下角的編輯按鈕,在線二次編輯,替換片段,甚至在視頻中加入數字人、圖表、音頻等等。

    簡單的幾句話,就可以生成包含文案、海報、視頻在內一整套營銷物料,一念成文、一念成圖、一念成片,全方位賦能企業客戶營銷需求。

    在體驗AI原生應用一念平臺的過程中,我們能較為明顯的發現兩大不同之處,一是信息提供的方式發生改變,選擇在諸多信息流中進行篩選的不再是我自己,而是AI自己篩選后,選擇合適的信息提供到我的面前。二是多模態平臺搜索之間的聯通壁壘被打破。過去,文本有文本的搜索方式、圖片有圖片的搜索界面,如今,接入大模型后,只需要一個小小的對話文本框,AI原生應用就可以同時搜索不同形態的信息,這也提高了我們搜索信息的效率,也促進了更多AI原生應用涌現。

    02.聚焦行業通用需求百度智能云連推11大AI原生應用

    通過行業需求挖掘,以及反復市場驗證,今天,百度智能云帶來了AI原生應用Family,一次發布11款AI原生應用產品,覆蓋服務營銷、辦公提效和生產優化等領域,為AI交互帶來了全新的改變。

    在百度云智大會上,我們看到了由曦靈數字人平臺生產的數字人貂蟬,作為臨洮的形象代言人,不但展示了一段歌舞,同時還介紹了自己直播帶貨的體驗。

    接入文心大模型后,百度智能云曦靈平臺在數字人的“形”、“神”兩方面都有所升級。

    在形象方面,可用原來三分之一的成本、十分之一的制作周期,渲染出媲美好萊塢級別的高清3D數字人,并成為全行業唯一可以“小時級”實現超寫實數字服裝制作和穿著的平臺。

    除了外形,曦靈數字人平臺這次最大的升級,就是全面接入了大模型的能力,讓數字人不僅擁有強大的通識知識,還能快速把領域專業知識融會貫通;同時支持人設塑造,實現形神兼備、真實自然的互動效果。導游數字人會有有導游的親和力和廣博知識,電商主播則具備感染力和帶貨能力。

    在營銷場景,除了前文提到的營銷創作平臺一念、曦靈數字人平臺,還有一個全新升級的AI應用平臺unit 8.0智能對話平臺。相較于以往的智能客服,unit 8.0智能對話平臺可以實現在不同專業領域更有溫度的問答,尤其是在金融、保險等領域,可充當理財師等角色。同時,unit 8.0可助力人工客服單次服務時長縮短三分之一,機器客服問題解決率提升75%,并通過檢索增強控制企業知識的應答可控。

    百度智能云不但率先在營銷場景推出了多款產品,幫助企業快速接入更新的AI應用,而且還在辦公場景,通過企業搜索引擎百度智能云甄知平臺,用全新的AI搜索的方式,幫助企業提高工作效率,降低時間、人力成本,成為幫助員工提高生產力的得力助手。

    “大模型徹底改變了人與機器之間的關系。我們只需要說一句話,大模型就能自動去調度、指揮多個系統或Agent,完成大量的事務性工作,讓專家們能夠專注于高質量、富有創新性的工作?!卑俣燃瘓F執行副總裁、百度智能云事業群總裁沈抖認為,大模型強大的理解和生成能力,能夠整合不同領域的知識,創造出前所未有的“AI新物種”。

    和以往繁瑣的后臺管理系統不同,企業員工只需要告訴企業搜索引擎甄知平臺自己需要什么,甄知都能迅速做出檢索,實現跨模態、跨應用的查找相關文件、視頻等。

    過去,在能源行業,想要采購一款設備,專家需要花費很長時間去,在國際標準、國家標準、行業標準等海量資料中進行指標挖掘對比,過程中又涉及多種模態、企業內外的資料數據,不僅研判耗時極長,成本也極高。

    但現在把問題拋給甄知,它立刻就能給出答案,還能給出總結報告,大模型給企業的知識應用帶來了顛覆式的創新。

    當然,百度智能云也正在不斷探索一些新的場景,幫助企業快速接入AI大模型,并取得了一定的成果。如,安全生產智能助手度安安正通過大模型幫助企業的安全管理,讓AI輔助參與到“決策智能”中,大幅提升安全生產監控效率和決策質量。

    從現有百度智能云打造的AI原生應用來看,AI應用正在迎來新的迭代升級。一方面,與此前的AI應用相比,大模型正在引發新一輪的信息檢索方式,AI正在幫助我們過濾掉大部分的信息,選擇合適的、符合場景的最佳信息在我們面前。另一方面,AI不再局限于應用與生產的某一個環節,而是全流程、跨平臺的參與到生產的每一環節里,從中或多或少提供輔助決策作用。

    “我堅信,2023年一定會成為AI原生應用的元年,在大模型的推動下,所有行業都會迎來深度重構。未來,將有更多偉大的產品和應用誕生在我們的客戶和伙伴手中?!鄙蚨墩f。

    03.躬身入局發現場景問題AI原生應用加快生態建設

    ChatGPT的出現將第三輪人工智能革命推向了一輪新的小高峰。目前千帆大模型平臺的月活企業數近萬家,覆蓋了金融、教育、制造、能源、政務、交通等多個行業的400多個場景??梢钥闯?,企業對生成式AI的熱情仍處于高漲階段。

    同時,在百度智能云內部數據顯示,大模型的調用增長非???,會上,百度集團執行副總裁、百度智能云事業群總裁沈抖還透露,截止目前百度網盤“云一朵”智能助理累積使用人數已經超過600萬。這意味著越來越多的用戶正在主動擁抱大模型,同時,人們在選擇大模型的時候也越來越理智。

    接入大模型后,AI原生應用在信息交互方式、信息理解能力以及信息交互能力上帶來多面的提升,將會從各個環節幫助企業再次提高生產效率。當隨著越來越多的大模型玩家加速AI原生落地,新一輪的企業數智化轉型也將開啟新的篇章。

    但和前幾輪的AI應用升級有所不同,如今,大模型+saas是應用形態發展的新階段。這一次,企業要付出的人力成本減少不少,因此面對新的AI原生應用平臺,企業并不需要提供新的人員去學習相關技術,只需要通過企業內原有的算法工程師即可完成相關平臺培訓以及維護。

    據了解,百度智能云目前內部有多個團隊正在推進400+場景案例落地,其中不少案例成果將在今年下半年陸續呈現。

    04.結語:AI原生應用正重構服務營銷生產方式

    大模型的出現,讓AI擁有實時感知和推理的能力,促進AI更能理解用戶的思維,讀懂用戶想要表達的意思,并生成相關內容。AI原生應用,則是基于新的生成式AI大模型底座上,重構了信息搜索、信息篩選、信息決策等環節,幫助企業更快接入AI大模型。

    可以說,打造AI原生應用軟件以及平臺是目前所有AI大模型賽道的玩家都在做的事情,這也是大模型脫下實驗室,走入工廠等生產第一線的必經之路。

    如今,百度智能云率先在服務營銷、辦公提效、生產優化三大場景率先展開落地試用,AI原生應用開始走入產品驗證階段。下一步,如何快速壯大百度智能云的大模型伙伴生態,如何更快速面向企業推廣產品落地,是其探索的新課題。

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